chat.png

צרו איתנו

קשר

tools.png

תפעול ומדריך

מכשירים

faq.png

תמיכה

ושאלות נפוצות

בוסקו למכשירי אנדרואיד

אילו גרסאות של אנדרואיד נתמכות?


אפליקציית בוסקו תומכת באנדרואיד מגרסת 4.4 והלאה




איך מתקינים ומגדירים את אפליקציית בוסקו במכשירי אנדרואיד?


כדי להתקין את אפליקציית בוסקו במכשיר, יש לבצע את הפעולות הבאות. התהליך כולו נמשך פחות משלוש דקות. עצה: מומלץ להתחיל את תהליך ההגדרה כאשר שני המכשירים, שלכם ושל הילד, נמצאים מולכם, כדי לאפשר חיבור קל בין המכשירים. הגדרת אפליקציית בוסקו במכשיר של ההורה פתחו את חנות גוגל פליי וחפשו את בוסקו, או לחצו ישירות על לחצור הבא: Bosco - Family Safety & Locator on Google Play. לחצו על ’התקן'. פתחו את אפליקציית בוסקו. הירשמו לבוסקו על ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלכם. אפשר להירשם גם באמצעות חשבון גוגל או חשבון פייסבוק. לחצו על 'הוסף ילד' כדי להתחיל בהוספת ילד לחשבונכם. בחרו את מערכת ההפעלה המותקנת במכשיר הנייד של הילד. המשיכו בהגדרת ילדכם ושלחו למכשירו קישור. הגדרת אפליקציית בוסקו במכשיר הילד פתחו את לחצור להורדת בוסקו שנשלח מהמכשיר של ההורה. לחצו על ’התקן'. פתחו את אפליקציית בוסקו. אשרו ידנית הרשאות ניהול כדי להפעיל את ההגנה מפני הסרת התוכנה. באופן זה, ילדכם יתקשה להסיר את בוסקו מהמכשיר ללא ידיעתכם. בטלו את מצב מיטוב הסוללה כדי לאפשר לבוסקו לפקח ביתר דיוק אחר הפעילות של ילדכם בנייד. אשרו שירותי נגישות באופן ידני כדי לאפשר לבוסקו לזהות הודעות ותכנים פוגעניים. אשרו את חיבור ההורה. חברו את חשבונות הילד ברשתות חברתיות. וזה הכל! חזרו לאפליקציית בוסקו במכשיר שלכם. עכשיו תוכלו לפקח על ילדכם דרך המסך הראשי של ילדכם ובעזרת ההודעות של בוסקו, שתקבל בזמן אמת.




הגדרות נוספות במכשיר האנדרואיד של ילדכם


יצרנים מסוימים של מכשירי אנדרואיד כוללים בהם הגדרות נוספות, העלולות למנוע דיווח על פעילות באמצעות בוסקו. אם המכשיר של ילדכם מפסיק לדווח על פעילות, מומלץ לבדוק אם המכשיר שלכם נמצא ברשימה הבאה, ואם כן, אפשר לבצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה. הנה הפעולות המומלצות למכשירים מסוגים שונים: Huawei P8, Y6, P6 כדי לבטל את אפשרות הארכת חיי הסוללה סוללה עבור בוסקו במכשירי P8: עברו אל הגדרות > יישומים > בוסקו > סוללה במסך 'פרטי צריכת חשמל' במכשיר של הילד. הפעל את האפשרות 'השאר פעיל לאחר כיבוי מסך'. כדי להשבית את אפשרות הארכת חיי הסוללה סוללה עבור בוסקו במכשירי Y6: עברו אל הגדרות > חיסכון בצריכת החשמל > רמת צריכת חשמל במכשיר של הילד. הפעילו את האפשרות 'השאר פעיל לאחר כיבוי מסך'. כדי להשבית את אפשרות עבור בוסקו במכשירי P6: עברו אל הגדרות > מנהל הסוללה > יישומים מוגנים > Bosco והעבירו למצב מופעל (ON). מכשירים אחרים של Huawei עברו אל הגדרות > מכשיר > חיסכון בחשמל > יישומים מוגנים > Bosco והעבירו למצב מופעל (ON). פתחו את הגדרות > מנהל המכשיר > מנהל האתחול והוסיפו את Bosco. השביתו את מצב Ultra Battery (חיסכון מרבי בסוללה): עברו אל הגדרות > עזרה חכמה > חלונית ההתראות ובטלו את הסימון באפשרות 'הגדרות התראה'. כדי לאפשר גישה למיקום, עברו אל הגדרות > גישה למיקום > גישה למיקום שלי > מצב מיקום > דיוק גבוה. כדי להפעיל את האפשרות 'נגישות', עברו אל הגדרות > נגישות > Bosco והעבירו למצב מופעל (ON). מכשירי LG כדי להשבית את מצב הארכת חיי הסוללה עבור בוסקו, עברו אל הגדרות > סוללה וחיסכון בחשמל > שימוש בסוללה > הארכת חיי הסוללה, לחצו על 'ללא הארכת חיי סוללה' ובחרו באפשרות Bosco. כדי להפעיל את האפשרות 'נגישות', עברו אל הגדרות > נגישות > Bosco והעבירו למצב מופעל (ON). כדי לאפשר לאפליקציית בוסקו במכשירו של ילדכם לפעול ברקע, פתחו את אפליקציית בוסקו במכשירו של ילדכם, ולחצו על הריבוע שבפס הניווט במכשיר הראשי כדי להציג את כל היישומים הפתוחים > לחצו על הנעץ שליד אפליקציית בוסקו. אם הפעולה הצליחה, צבע הנעץ ישתנה לכחול. מכשירי Samsung בחלק ממכשירי Samsung יש אפשרות לחיסכון בסוללה. כדי לבטל את האפשרות, עברו אל הגדרות > סוללה > חיסכון בחשמל ביישום (פירוט) > Bosco והעבירו אפשרות זאת למצב כבוי (OFF). מכשירי Xiaomi במכשירי Xiaomi עם אפשרות לחיסכון בסוללה, עברו אל הגדרות > סוללה וביצועים > ניהול שימוש של יישומים בסוללה > מצבי חיסכון בחשמל והעבירו אפשרות זאת למצב כבוי (OFF). במכשירים מסוימים של Xiaomi, חובה לעבור אל יישום אבטחה > הרשאות > הפעלה אוטומטית ולבחור באפשרות Bosco, כדי לאפשר לו הרשאת גישה בעת ההפעלה. במכשירי Xiaomi מסוימים, פריטים אלה נמצאים ביישום האבטחה. כדי לאפשר פעילות ברקע של בוסקו במכשירו של ילדכם, פתחו את אפליקציית בוסקו במכשירו של ילדכם, חזרו למסך הבית ופתחו את רשימת כל היישומים הפתוחים דרך סרגל הניווט הראשי של המכשיר. כעת גררו את Bosco כלפי מטה ולחצו על סמל המנעול. מכשירי Meizu עבור אל הגדרות > יישומים > Bosco > ניהול הרשאות > פעולה ברקע ולחצו על 'אשר פעולה ברקע'. עברו אל הגדרות > שירותי מיקום, העבירו את 'שירותי מיקום' למצב מופעל (ON) והפעילו את 'מצב דיוק גבוה' (שימוש ברשתות וב-GPS). החליקו מתחתית המסך כלפי מעלה כדי לפתוח את רשימת כל היישומים. כעת גררו את Bosco כלפי מטה ולחצו על סמל המנעול. מכשירי ZTE עברו אל הגדרות > ניהול צריכת חשמל > ניהול צריכת חשמל של יישומים > רשימת יישומים מוגנים. משם, לחצו על 'אפשר ניקוי נעילת מסך' והשביתו את בוסקו כדי לאפשר לו לפעול ברקע. כעת הפעילו את המכשיר מחדש. מכשירי VIVO עברו אל הגדרות > סוללה > מצב חסכון סוללה ואשרו ל-Bosco לפעול ברקע. עברו אל הגדרות > RAM ושטח אחסון > ניהול יישומים מותקנים > Bosco וודאו שכל ההרשאות מופעלות (מצב ON). כל שאר המכשירים מומלץ לבדוק את ההגדרות במכשיר של הילד כדי לבדוק אם יש מצב של חיסכון בסוללה. אם נתקלתם בבעיות או תקלות, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר שלהלן ואנו נסייע לכם בהגדרה נכונה של בוסקו במכשיר של הילד.




איך מוסיפים עוד ילד, שיש לו מכשיר אנדרואיד?


התהליך של הוספת ילד שני זהה לתהליך ההוספה של הילד הראשון; לחלופין, בצעו את ההנחיות הבאות. באפליקציית בוסקו, פתחו את התפריט הראשי לחצו על 'המשפחה שלי' לחצו על 'הוסף ילד' בחרו את מערכת ההפעלה המותקנת במכשיר הנייד של הילד. הזינו את פרטי הילד ולחצו על 'הבא'. אם תרצו, תוכלו להוסיף תמונת פרופיל של הילד. לחצו על 'שלח קישור להורדה' בחרו את האפליקציה הרצויה ושלחו את קישור ההורדה אל הילד. עברו אל המכשיר של הילד. פתחו את לחצור להורדה שנשלח מהמכשיר של ההורה. לחצו על ’התקן'. פתחו את אפליקציית בוסקו. אשרו ידנית הרשאות ניהול כדי להפעיל את ההגנה מפני הסרת התוכנה. השביתו את מצב הארכת חיי הסוללה. אשרו שירותי נגישות באופן ידני כדי לאפשר לבוסקו לזהות הודעות ותכנים פוגעניים. אשרו את חיבור ההורה. חברו את החשבונות של הילד ברשתות חברתיות. וזה הכל! חזרו לאפליקציית בוסקו במכשיר ההורה. עכשיו תוכלו לפקח על הילד דרך המסך הראשי של הילד ובעזרת ההודעות של בוסקו, שתקבלו בזמן אמת.




חיבור של ילד אל הורה נוסף שברשותו מכשיר אנדרואיד


ניתן לחבר ילד לכל מספר של הורים, ללא הגבלה. להלן תיאור התהליך של חיבור הורה נוסף בעל מכשיר אנדרואיד: פתחו את חנות גוגל פליי במכשיר ההורה הנוסף וחפשו את Locator & Family Safety - Bosco. ניתן גם ללחוץ ישירות על לחצור הבא: http://bit.ly/BandFrn לחצו על אפליקציית בוסקו לחצו על ’התקן‘. פתחו את אפליקציית בוסקו הירשמו לבוסקו על ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלכם. אפשר להירשם גם באמצעות חשבון גוגל או חשבון פייסבוק. לחצו על 'הוסף ילד' כדי להתחיל בהוספת ילד לחשבונכם. בחרו את מערכת ההפעלה המותקנת במכשיר הנייד של הילד הזינו את פרטי הילד ולחצו על 'הבא'. אם תרצו, תוכלו להעלות תמונת פרופיל של הילד. לחצו על 'שלח קישור להורדה' בחרו את האפליקציה הרצויה ושלחו את קישור ההורדה אל הילד. שלחו את קישור ההורדה אל הילד. פתחו את קישור ההורדה במכשיר של הילד. פעולה זו תפתח את אפליקציית בוסקו. לחצו על סימן הביקורת כדי לאשר את חיבור ההורה. וזה הכל! עכשיו, שני ההורים יוכלו לפקח על הילד דרך לוח המחוונים של הילד ובעזרת ההודעות של בוסקו, שיקבלו בזמן אמת.




מדוע עליי לאשר הרשאות גישה במכשיר האנדרואיד של הילד?


כדי לאפשר פיקוח על שיחות ווטסאפ באמצעות האפליקציה, יש להפעיל את הרשאת הגישה. דבר זה מאפשר לשפר את ההגנה על הילד מתוכן פוגעני ולא הולם. הרשאת הגישה מאפשרת לאפליקציה לנטר את כל פריטי הטקסט המוצגים במסך של הילד בעת השימוש בווטסאפ.




מדוע עלי לבטל את אפשרות חסכון הסוללה במכשיר האנדרואיד של הילד?


יש לכבות את מצב חסכון הסוללה כדי שהאפליקציה תוכל לבצע ניטור מסביב לשעון.




מדוע איני רואה תמונות פוגעניות במכשיר האנדרואיד של הילד?


האפליקציה סורקת תמונות בכל פעם שהילד מחבר את המכשיר שלו למטען ול- רשת אלחוטית, כדי לא לרוקן את הסוללה ולבזבז את נפח חבילת השירות הסלולרי. בדקו את המכשיר של הילד כדי לוודא שההגדרות מתאימות להתחברות לרשת רשת אלחוטית בכל פעם שרשת כזאת זמינה.




מדוע איני רואה את המיקום של ילדי (בעל מכשיר האנדרואיד)?


אם הילד נראה לא זמין, יש לבצע את הפעולות הבאות: 1. הפעילו את פונקציות ה-GPS במכשיר של הילד. 2. הפעילו שירותי מיקום עבור האפליקציה במכשיר של הילד. 3. אם הפריטים הבאים מוגדרים נכון, ייתכן שהילד נמצא במקום שאין בו קליטת GPS.




מדוע איני רואה הודעות פוגעניות במכשיר האנדרואיד של הילד?


אם אינכם רואים הודעות פוגעניות במכשיר של הילד, ייתכן שהדבר נובע מאחת מהסיבות הבאות: 1. עם התקנת האפליקציה במכשיר של הילד, תתבקשו לאשר הרשאת גישה, כדי שתוכלו לפקח על שיחות הווטסאפ של הילד. אם עדיין לא אישרתם את הרשאת הגישה, עברו אל הגדרות המכשיר ואשרו אותה. 2. אפליקציית בוסקו מפקחת על שיחות ווטסאפ בלבד. אם טקסט התקבל דרך אפליקציה אחרת של הודעות, לא נוכל לראות אותו. 3. אם הילד קיבל הודעת ווטסאפ אך לא פתח/קרא אותה, בוסקו לא תוכל לסרוק אותה.




מדוע אני לא רואה את מצב הרוח של הילד במכשיר האנדרואיד שלו?


אפליקציית בוסקו יכולה לנטר רק שיחות שבוצעו דרך הטלפון שבמכשיר. אם הילד מנהל שיחות באמצעות ווטסאפ, סקייפ או אפליקציה אחרת, לא נוכל לנתח את השיחה.




הגדרת ניטור רשתות חברתיות במכשירי אנדרואיד


אפליקציית בוסקו מנטרת חשבונות של ילדים ברשתות חברתיות ושולחת הודעה במקרה של שינוי פתאומי במספר העוקבים. על פי המחקר הקיים, מספר גדול של ביטולי מעקב במקביל הוא סימן מוקדם לבריונות ברשת. כרגע, בוסקו תומכת בניטור בפייסבוק, טוויטר ואינסטגרם. ניתן בקלות רבה לחבר את החשבונות של הילד ברשתות חברתיות, בשלוש פעולות פשוטות: במכשיר של הילד, פתחו את אפליקציית בוסקו. לחצו על הרשת החברתית הרצויה. בקשו מהילד להיכנס בעזרת שם המשתמש והסיסמה שלו. וזה הכל! מעכשיו, תקבלו הודעה בכל פעם ש-3 חברים/עוקבים או יותר מבטלים חברות/מעקב בפרק זמן קצר.




מדוע אני לא רואה שינויים במספר העוקבים של הילד ברשתות החברתיות במכשיר האנדרואיד שלו?


ודאו כי פרטי הכניסה נכונים או התנתקו והיכנסו מחדש.




התקנתי את אפליקציית בוסקו במכשיר האנדרואיד ואני לא מקבל שום דיווח


במקרה של בעיה, בדקו את הפריטים שלהלן ובצעו על פי הצורך את העצות לפתרון בעיות. ודאו שאפליקציית בוסקו מותקנת ומוגדרת כיאות הן במכשיר שלכם והן במכשיר של הילד. בנוסף, ודאו שהילד אישר במכשיר שלו את בקשת ההורה ששלחתם. לרשותכם כאן המדריך המלא שלנו להתקנה והגדרה עבור מכשירי אנדרואיד. ודאו שהגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית בוסקו מותקנת הן במכשיר שלכם והן במכשיר של הילד. כדי לבדוק זאת, חפשו את אפליקציית בוסקו בחנות גוגל פליי ולחצו על 'עדכן' אם יתברר שיש צורך בעדכון. אם אינכם מקבלים נתוני מיקום עבור הילד, ודאו ששירותי המיקום הופעלו. במכשירים מסוימים יש לבצע התאמות בהגדרות נוספות. בדקו כאן את ההגדרות הנחוצות במכשיר שברשותכם. אם אינכם מקבלים שום נתונים על פריטי טקסט, ודאו שאישרתם שירותי גישה במכשיר של הילד. כדי לבדוק זאת, עברו אל הגדרות הגישה במכשיר של הילד וודאו שהן מופעלות. אם הילד לא זמין, ודאו שהמכשיר שלו מופעל ושהוא מחובר לרשת סלולרית או לרשת רשת אלחוטית. יצרנים מסוימים הנהיגו הגדרות נוספות, העשויות למנוע פעולה תקינה של בוסקו. כאן תוכלו לברר כיצד לשנות הגדרות אלה.




כיצד ניתן להגדיר מקומות שמורים?


מקומות שמורים הינם מקומות מוגדרים מראש שעליהם מקבלים התרעות מסוג הגעה ועזיבה. בעת הוספת ילד בפעם הראשונה, תתבקשו להגדיר את כתובת ביתו ובית ספרו. ע״י לחיצה על סימן ה(+) בתחתית המסך, תוכלו להוסיף מקומות שמורים נוספים עליהם תקבלו התרעות הגעה ועזיבה.